Politique de confidentialité

Ida (« nous », « notre ») est exploitée par 9362-5739 Québec inc., basée à Québec, Canada. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l'application Ida.

Renseignements recueillis

Lorsque vous utilisez Ida, nous recueillons les renseignements suivants :

• Informations de compte : numéro de téléphone, nom, date de naissance, adresse courriel, genre et orientation sexuelle
• Informations de profil : photos, bio, signe astrologique, préférences de style de vie et réponses aux questions
• Données d'utilisation : historique de matchs, messages, réactions et interactions avec l'appli
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation et jetons de notifications push
• Localisation : localisation approximative (niveau ville) aux fins de jumelage

Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Fournir et exploiter le service de rencontres Ida, y compris le jumelage avec des utilisateurs compatibles
• Vous envoyer des notifications concernant les matchs, messages et mises à jour de l'appli
• Améliorer notre algorithme de jumelage et l'expérience de l'appli
• Assurer la sécurité et la sûreté de notre plateforme

Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos renseignements dans les cas suivants :

• Avec d'autres utilisateurs : vos informations de profil (nom, photos, bio, préférences) sont visibles pour les matchs potentiels
• Fournisseurs de services : nous utilisons des services tiers pour l'hébergement (AWS), les notifications push (Apple/Google) et le traitement des paiements (App Store d'Apple, Google Play)
• Exigences légales : nous pouvons divulguer des renseignements si la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de nos utilisateurs
• Traitement des remboursements : si vous demandez un remboursement à Apple ou Google, nous pouvons leur transmettre des renseignements sur votre compte et votre utilisation (comme l'ancienneté du compte, l'activité dans l'appli et l'historique d'achats) pour aider à traiter votre demande

Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés au Canada. Nous utilisons le chiffrement pour les données en transit (TLS) et mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos renseignements. Les photos sont stockées de manière sécurisée via Amazon S3.

Vos droits

En vertu de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de votre compte et de vos données
• Retirer votre consentement au traitement des données

Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons votre profil, vos photos, vos matchs et vos conversations. Certaines données peuvent être conservées jusqu'à 30 jours à des fins de sauvegarde, et certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par l'entremise de l'appli ou par courriel.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@datingwithida.com.